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朝陽成運橡膠有限公司
產品質量保證措施及承諾
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產品質量保證措施及承諾
1. 產品質量保證承諾
1.1. 我公司承諾所提供的貨物是全新的、未使用的、并在各個方面符合國家、行業規范標準及合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供產品合格證書及出產檢驗報告。
1.2. 我公司提供的產品在開始使用前的安裝，調試過程中，將委派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
1.3. 我公司保證所提供貨物與合同規定的質量、規格和性能一致，采購方在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
1.4. 產品的質量保證期為兩年。
1.5. 我公司提供產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修，包換。
1.6. 質保期內，提供公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時在線溝通。入需到廠交流，我公司技術人員會在一個星期之內進廠交流溝通。
1.7. 我公司質量及交匯期違背合同規定給采購方造成損失的，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
2. 產品質量保證措施
2.1. 提供合格的產品：
2.1.1.1. 我方按照采購人提供的供應計劃（包括調整計劃）及要求的品種和數量向采購人提供滿足本項目技術規定要求的質量合格、全新的貨物。
2.1.1.2. 對于采購急需的貨物我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時性，因此所發生的所有費用由我方自己承擔。
2.2. 不合格產品的處理：
2.2.1. 采購人在交貨地點有權隨時抽檢我方交貨產品的質量，如發現質量不符合本項目規定，采購人有權拒收貨物，拒付合同款項，并追究我方由此造成的經濟損失。
2.2.2. 我方供應貨物的質量標準不符合本項目合同規定的質量標準，我方自行處理并承擔由此所發生的全部費用。給采購人造成損失的，我方給予賠償。
2.2.3. 在質保期內，合同貨物出現質量問題，經維修后仍然出現同樣質量問題，我方予以無常更換。質量保修期內，我方未能按采購人要求修復出現的缺陷，采購人有權另行委托其他單位修復，由此發生的費用，由我方自己承擔。
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